Política de Envio
Na Revolução do Bem Estar, prezamos pela transparência e pelo compromisso com a satisfação dos nossos clientes. Abaixo, você encontra todas as informações sobre prazos, custos, entregas e procedimentos relacionados ao envio dos produtos.
📍 Área de cobertura
Realizamos envios apenas para todo o território nacional (Brasil).
⏱️ Prazos de processamento e envio
Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega varia de 5 a 10 dias úteis, dependendo da localização do destinatário, e começa a contar a partir da data de envio.
🚚 Método de envio
Os pedidos são enviados via Correios, diretamente por nossa equipe. Após a postagem, o cliente receberá um e-mail de confirmação de envio, que pode incluir o código de rastreamento, caso disponível.
💰 Custos de frete
O valor do frete é calculado com base no peso total do pedido:
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Até 1,5kg: R$ 12,00
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Acima de 1,5kg: R$ 16,00
Esses valores são fixos, independentemente da localização do cliente no Brasil.
🛑 Endereço incorreto ou não recebimento
Certifique-se de informar corretamente todos os dados de endereço no momento da compra.
Caso o pedido retorne por erro de endereço ou ausência do destinatário, o reenvio será de responsabilidade do cliente, incluindo um novo pagamento de frete.
🔄 Trocas e devoluções
Não realizamos trocas de produtos.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), o cliente pode desistir da compra no prazo de até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto.
Para exercer esse direito, é necessário entrar em contato pelo nosso canal de atendimento, informando o número do pedido e os dados do comprador.
O produto deverá ser devolvido em perfeito estado, sem uso, na embalagem original, e o frete da devolução será de responsabilidade do cliente.